Esta información la encontré en el internet y creo que es de mucha utilidad para todas las personas  así que comparto con ustedes.

Si usted puede hacer los pagos, ¿cómo obtiene el mejor arreglo?

• Decida cuánto usted puede pagar y ofrezca menos. Así, tiene espacio para negociar. Sea firme, y nunca acuerde pagar más de lo que puede.
• Si lo puede hacer, ofrezca una cantidad global. Muchas veces los cobradores de deudas ofrecen un descuento significativo a cambio de un pago mayor.
• Permanezca calmado y bajo control, sin importar lo que diga el cobrador de deudas.
• Tome buenas notas. Si lo puede hacer, grabe la conversación.
• Hable sobre su informe de crédito. Insista que el cobrador de deudas borre la información de su informe de crédito. Por lo menos, trate de que el cobrador de deudas reporte que la deuda haya sido “pagada por completo” en vez de “pagada por acuerdo”.
• Obtenga el acuerdo de pagos por escrito, incluyendo el acuerdo de cambiar la información en su informe de crédito.
• Negocie al final del mes. Los cobradores de deudas reciben su pago a base de lo que cobran cada mes, así que lo más seguro es que usted reciba mejores términos si espera hasta el fin del mes.

Por tanto; qué NO debería hacer?

• No haga un acuerdo con el que no vaya a poder cumplir.
• No trate de explicar sus circunstancias personales al cobrador de deudas. El cobrador de deudas escucha estas historias todos los días y no le dará un mejor acuerdo por simpatía.
• No le de información personal al cobrador de deudas, tal como la información de su cuenta de banco.
• No permita que un cobrador de deudas tome pagos automáticos de su cuenta bancaria.
• No le pague a un cobrador de deudas con un cheque posfechado.  Es ilegal hacerlo.
• No pague hasta que tenga la prueba de su acuerdo de pagos por escrito.